プライバシーポリシー

1. はじめに

WalCalをご利用いただきありがとうございます。 お客様の信頼は私たちにとって重要であり、私たちはお客様の個人情報のプライバシーとセキュリティを保護することに尽力しています。 私たちと共有される情報は、WalCalで素晴らしい体験を提供するのに役立ちます。 私たちは、収集したすべての個人情報を保護に努め、個人情報が世界中で適切に処理されるようにすることに尽力しています。 このプライバシーポリシーは、それにリンクするすべてのWebサイト、プラットフォーム、およびサービスのプライバシー慣行を説明しています。 該当するサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

1.1 用語

このプライバシーポリシーに未定義の用語(「リスティング」や「WalCalプラットフォーム」など)がある場合、「利用規約」(「規約」)と同じ定義になります。

1.2 データ管理

このポリシーが「WalCal」または「弊社」に言及している場合、このプライバシーポリシー(「データ管理」)の下でお客様の情報に責任を持つ株式会社OYA’sを指します。

1.3 決済の適用

このプライバシーポリシーは、「決済規約」(「支払い条件」)に従ってWalCal ペイメントが提供する支払いサービスにも適用されます。 支払いサービスを使用する場合、個人情報を含む情報を、支払いサービスに関連する情報のデータ管理者(「支払いデータ管理者」)でもある1つ以上のWalCal決済に提供します。 このため、お客様の個人情報を最初に収集したデータ管理者および/または支払いデータ管理者は、そのような個人情報を新しい適用可能なデータ管理者および/または支払いデータ管理者に転送する必要があります。 データ管理者および支払いデータ管理者の連絡先の詳細については、下記の「お問い合わせ」セクションをご覧ください。

2. 取得する情報

2.1 お客様が提供する情報

2.1.1 お客様がWalCalプラットフォームを利用する際に必要な情報

WalCalプラットフォームを使用する際、またはリクエストされたすべてのサービスの提供のために、以下の個人情報を求めて収集します。 この情報は、お客様と当社間の契約を適切に履行し、当社が法的義務を順守するために必要です。

プロファイルとリスト情報。 WalCalプラットフォームの特定の機能(予約やリストの作成など)を使用するには、住所、電話番号、プロフィール写真などの追加情報の提供をお願いする場合があります。

本人確認情報。信頼できる環境の構築と維持を支援するために、身元確認情報(政府発行のID、パスポート、国民IDカード、適用法で許可されている運転免許証の画像など)またはその他の認証情報を収集する場合があります。

支払情報。 WalCalプラットフォームの特定の機能(予約やリストの作成など)を使用するには、支払い処理(WalCal決済経由)を促進するために、特定の財務情報(銀行口座やクレジットカード情報など)を提供する必要があります。 。

WalCalおよび他のメンバーとのコミュニケーション。ユーザーがWalCalと通信する場合、またはWalCalプラットフォームを使用して他のメンバーと通信する場合、当社はユーザーの通信に関する情報およびユーザーが提供することを選択した情報を収集します。

2.1.2 お客様がWalCalプラットフォームを利用する際に任意で提供する情報

WalCalプラットフォームを使用する際のユーザーエクスペリエンスを向上させるために、追加の個人情報を提供することを選択できます。 この追加情報は、当社の正当な利益または該当する場合はお客様の同意に基づいて処理されます。

追加のプロファイル情報。 WalCalプロファイルの一部として追加情報(性別、優先言語、都市、個人的な説明など)を提供することを選択できます。 アカウント設定に示されているこの情報の一部は、公開プロフィールページの一部であり、他のユーザーに公開されます。

アドレス帳の連絡先情報。 アドレス帳の連絡先をインポートするか、連絡先の情報を手動で入力して、WalCalの使用を招待するなど、WalCalプラットフォームの特定の機能にアクセスできます。

その他の情報。 それ以外の場合は、フォームへの入力、WalCalアカウントへの情報の更新または追加、アンケートへの回答、コミュニティフォーラムへの投稿、プロモーションへの参加、カスタマーケアチームとのコミュニケーション、経験の共有時に情報の提供を選択できます ホストストーリーなど)、またはWalCalプラットフォームの他の機能を使用します。

2.1.3 お客様がWalCalの決済サービスを利用する際に必要な情報

支払情報。 決済サービスを使用する場合、決済データ管理は、支払いを処理し、適用される法律を順守するために、特定の財務情報(銀行口座やクレジットカード情報など)を必要とします。

本人確認とその他の情報。 お客様がホストの場合、弊社は身元確認情報(政府発行のID、パスポート、国民IDカード、運転免許証の画像など)またはその他の認証情報、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、本人確認を要求する場合があります 。

2.1.4 お客様がWalCalの決済サービスを利用する際に必要な情報

WalCalプラットフォームと支払いサービスを使用すると、使用するサービスとその使用方法に関する個人情報が自動的に収集されます。 この情報は、法的義務を順守し、WalCalプラットフォームおよび支払いサービスの機能を提供および改善できるという正当な利益を得るために、お客様と当社間の契約を適切に履行するために必要です。

位置情報。 WalCalプラットフォームの特定の機能を使用すると、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、IPアドレスやモバイルデバイスのGPSなどのデータを介して特定された正確な位置またはおおよその位置に関する情報を収集する場合があります。ほとんどのモバイルデバイスでは、デバイスの設定メニューでアプリケーションの位置情報サービスの使用を制御または無効にできます。 WalCalは、設定またはデバイスのアクセス許可によってこの接続が有効になっている場合、アプリを使用していないときでもこの情報を収集することがあります。

使用情報。表示するページやコンテンツ、リストの検索、行った予約、WalCalプラットフォームでのその他のアクションなど、WalCalプラットフォームとのやり取りに関する情報を収集します。

ログデータとデバイス情報。 WalCalアカウントを作成またはログインしていない場合でも、WalCalプラットフォームにアクセスして使用すると、ログデータとデバイス情報が自動的に収集されます。その情報には、とりわけ、WalCalプラットフォームの使用方法に関する詳細(サードパーティのアプリケーションへのリンクをクリックした場合)、IPアドレス、アクセス日時、ハードウェアおよびソフトウェア情報、デバイス情報、デバイスイベント情報、一意の識別子、クラッシュデータ、Cookieデータ、表示または関与したページWalCalプラットフォームを使用する前または使用した後。

クッキーおよび類似の技術。プラットフォームを使用するとき、モバイルアプリを使用するとき、またはオンライン広告や電子メールでやり取りするときに、Cookieなどのテクノロジーを使用します。 Cookie、Webビーコン、ピクセル、ブラウザー分析ツール、サーバーログ、モバイル識別子などのテクノロジーを使用して、自動化された手段で特定の情報を収集する場合があります。多くの場合、Cookieやその他のツールを使用して収集した情報は、個人情報を参照せずに識別できない場合にのみ使用されます。たとえば、収集した情報を使用して、Webサイトのトラフィックパターンをよりよく理解し、Webサイトのエクスペリエンスを最適化します。場合によっては、Cookieやその他の技術を使用して収集した情報を個人情報に関連付けます。また、当社のビジネスパートナーは、WalCalプラットフォームでこれらの追跡技術を使用するか、当社に代わってお客様の行動を追跡するために他者と協力する場合があります。

ピクセルとSDK。 Googleを含むサードパーティは、Cookie、ウェブビーコン、その他のストレージテクノロジーを使用して、ウェブサイトやインターネット上の他の場所から情報を収集または受信し、その情報を使用して測定サービスとターゲット広告を提供できます。アプリの場合、Googleを含むその第三者は、アプリや他のアプリから情報を収集または受信し、その情報を使用して測定サービスとターゲット広告を提供する場合があります。ユーザーは、Googleアカウントの広告設定を更新し、リクエストの説明と検証情報をsupport@wal-cal.comに連絡することで、広告ターゲティングの情報の収集と使用をオプトアウトできます。ユーザーは、http://www.aboutads.info/choicesおよびhttp://www.youronlinechoices.eu/にアクセスして、このような選択を実行するメカニズムにアクセスできます。

信号を追跡しないでください。ブラウザーの設定でCookieの使用を無効にすることはできますが、WalCalプラットフォームは現在、ブラウザーまたはモバイルアプリケーションからのHTTPヘッダーの「Do Not Track」シグナルに応答しません。 WalCal決済は、WalCalプラットフォームを通じて、使用された支払い手段、日付、時刻、支払い額、支払い手段の有効期限、請求郵便番号、IBAN情報、住所、その他の関連する取引の詳細など、お客様の支払い取引に関する情報を収集します。この情報は、お客様とWalCal ペイメント間の契約を適切に履行し、支払いサービスの提供を可能にするために必要です。

2.1.4 お客様がサードパーティーを使用する際に取得する情報

WalCalおよびWalCal 決済は、他者がWalCalプラットフォームおよび支払いサービスを使用する際に提供する個人情報などの情報を収集するか、他のソースから情報を取得し、WalCalプラットフォームおよび支払いサービスを通じて収集した情報と組み合わせることができます。 当社は、お客様の情報を提供する第三者がお客様の個人情報を処理する方法を管理、監督、または対応することはありません。お客様の個人情報の当社への開示に関する情報要求は、かかる第三者に向けられるものとします。

第三者サービス。サードパーティサービス(Googleなど)を使用してWalCalアカウントにリンク、接続、またはログインすると、サードパーティサービスは登録、友人リスト、そのサービスからのプロファイル情報などの情報を当社に送信する場合があります。この情報はさまざまであり、そのサービスによって、またはそのサービスのプライバシー設定を介してユーザーが許可したとおりに制御されます。

お客様の参照情報。誰かがお客様のために参考文献を書いた場合、それはお客様の同意を得てお客様のWalCal公開プロフィールページに公開されます。

その他のソース。該当する法律で許可されている範囲で、サードパーティのサービスプロバイダーやパートナーから、人口統計データや詐欺や安全性の問題を検出するための情報など、お客様に関する追加情報を受け取り、お客様に関する情報と組み合わせる場合があります。たとえば、不正防止とリスク評価の取り組みのために、身元確認サービスなどのサービスプロバイダーからバックグラウンドチェック結果(必要に応じてお客様の同意を得て)または不正警告を受け取る場合があります。パートナーシップを通じてWalCalプラットフォームの内外でお客様とお客様の活動に関する情報、またはパートナーの広告ネットワークからお客様の経験と相互作用に関する情報を受け取る場合があります。

2.1 児童保護

当社のウェブサイトおよびアプリケーションは16歳未満の子供を対象としておらず、16歳未満の子供から意図的に直接個人情報を収集することはありません。子供に関する個人情報を不適切に処理していると思われる場合は、 以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を使用してお問い合わせください。

3. 取得情報の用途

弊社が取得する情報は以下の項目に対して使用されます。

3.1 WalCalプラットフォームを提供、改善、開発するために使用します。 個人情報を使用して、次のようなWalCalプラットフォームを提供、改善、および開発する場合があります。

・WalCalプラットフォームにアクセスして使用できるようにするため

・他のメンバーとのコミュニケーションを可能にするため

・分析の実施や調査の実施などにより、WalCalプラットフォームを運用、保護、改善、最適化するため

・カスタマーサービスを提供するため

・サービスまたはサポートのメッセージ、更新、セキュリティ警告、アカウント通知を送信するため。

・連絡先の情報を提供した場合、当社はこの情報を処理する場合があります:(i)紹介の招待を促進するため、(ii)参照のリクエストを送信するため、(iii)不正の検出および防止のため、および(iv)目的収集時に承認するため

WalCalプラットフォームと体験の操作、保護、改善、最適化、および体験のパーソナライズとカスタマイズ(リスティングの提案、検索結果のランク付けなど)を行い、WalCalプラットフォームとの対話、検索と予約の履歴、プロファイル情報と設定、およびWalCalプラットフォームに送信するその他のコンテンツに基づいてプロファイリングを行うため

3.2 信頼できる安全な環境を作成して維持します。 個人情報を使用して、次のような信頼できる安全な環境を作成および維持できます。

・詐欺、スパム、虐待、セキュリティインシデント、およびその他の有害な活動を検出および防止するため、

・セキュリティ調査とリスク評価を実施するため、

・お客様から提供された情報または身分証明書を確認または認証するため(ホストアドレスを確認したり、身分証明書の写真を提供した別の写真と比較する場合など)

・該当する法律で許可されている範囲で、必要に応じてお客様の同意を得て、データベースおよびその他の情報ソース(バックグラウンドまたは警察のチェックを含む)に対してチェックを実施するため、

・法的義務を順守するため、

・メンバーとの紛争を解決し、第三者との契約を強制するため。

・当社の利用規約およびその他のポリシーを実施するため。

上記のアクティビティに関連して、WalCalプラットフォームとのやり取り、プロファイル情報、WalCalプラットフォームに送信するその他のコンテンツ、および第三者から取得した情報に基づいてプロファイリングを行う場合があります。限られた場合、WalCalプラットフォーム、コミュニティ、または第三者に安全またはその他のリスクをもたらすと思われるアクティビティを検出した場合、自動プロセスはWalCalプラットフォームへのアクセスを制限または一時停止することがあります。自動化されたプロセスに基づいて決定に異議を申し立てる場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されているとおりにご連絡ください。

WalCalプラットフォームを保護する正当な利益を考慮し、これらの目的でこの個人情報を処理し、お客様との契約の適切なパフォーマンスを測定し、適用法を順守します。

3.3 広告とマーケティングを提供、パーソナライズ、測定、改善します。 当社は、以下のような広告およびマーケティングの提供、個人化、測定、改善のために個人情報を使用する場合があります。

・プロモーションメッセージ、マーケティング、広告、その他の好みに基づいて関心のある情報(WalCalまたはパートナーのキャンペーンとサービスに関する情報を含む)およびFacebookやGoogleなどのソーシャルメディアプラットフォームを介したソーシャルメディア広告を送信するため。

・広告のパーソナライズ、測定、改善するため、

・紹介プログラム、報酬、調査、懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーション活動またはWalCalまたはそのサードパーティパートナーがスポンサーまたは管理しているイベントを管理するため、

・プロモーションメッセージ、マーケティング、広告、およびその他の情報を送信するために、お客様が提供する情報、WalCalプラットフォームとのやり取り、第三者から取得した情報、検索および予約履歴に基づいて、お客様の特性と好みのプロファイリングを行うため、

・メールサブスクリプションに登録しても、WalCalアカウントに関連して送信する管理メールの頻度には影響しません。プロモーションメールの送信には料金はかかりませんが、サードパーティのデータレートが適用される場合があります。 WalCalアカウントを持っていない場合、特定のプロモーションを利用できない場合があります。

・イベントや関連する機会にお客様を招待するため(たとえば、ホストストーリーを共有する場合、提供された情報を使用して、お客様に連絡し、関連するイベントに招待します)。

お客様の興味のある製品やサービスを提供するためのマーケティング活動を行うことに正当な関心がある場合、このセクションに記載されている目的でお客様の個人情報を処理します。

3.4 WalCal決済データ管理の個人情報使用用途

個人情報は、次のような支払いサービスの一部として使用する場合があります。

・支払いサービスにアクセスして使用できるようにするため。

・詐欺、虐待、セキュリティインシデント、およびその他の有害な活動を検出して防止するため。

・セキュリティ調査とリスク評価を実施するため。

・データベースおよびその他の情報ソースに対してチェックを実行するため。

・法的義務(マネーロンダリング防止規制など)を順守するため。

・支払い条件およびその他の支払いポリシーを実施するため。

お客様の同意を得て、お客様の好みに基づいてお客様に興味があるかもしれないプロモーションメッセージ、マーケティング、広告、およびその他の情報を送ってください。

決済データ管理は、決済サービスとそのユーザーエクスペリエンスの改善に正当な関心があり、お客様との契約を適切に履行し、適用法を順守する必要がある場合、この個人情報を処理します。

4.  共有と開示

4.1 広告とソーシャルメディアに関するお客様の同意について

ユーザーが同意した場合、WalCalアカウントへのアクセスをサードパーティのアプリケーションまたはWebサイトに許可したとき、またはWalCalパートナーが実施するプロモーション活動に参加したときなど、同意時に説明したように、個人情報を含むユーザー情報を共有します。

適用法に従って許可される場合、お客様の特定の限定された個人情報(電子メールアドレスなど)を使用してハッシュ化し、FacebookやGoogleなどのソーシャルメディアプラットフォームと共有して、リードを生成し、当社のWebサイトにトラフィックを誘導します。それ以外の場合は、当社の製品とサービスまたはWalCalプラットフォームを宣伝します。これらの処理活動は、マーケティング活動を実施して製品やサービスを提供するという当社の正当な利益に基づいています。

お客様の個人情報を共有するソーシャルメディアプラットフォームは、WalCalによって管理または監視されていません。したがって、ソーシャルメディアプラットフォームサービスプロバイダーが個人情報をどのように処理するかに関する質問は、そのようなプロバイダーに送信する必要があります。

support(@)wal-cal.comに電子メールを送信することにより、これらのダイレクトマーケティング目的でのデータの処理を中止するよう、WalCalにいつでも依頼できることに注意してください。

4.2 お客様同士での共有

会員間の予約やその他のやり取りを促進するため、以下のように、お客様と当社間の契約を適切に履行するために必要なため、個人情報を含む特定の情報を他の会員と共有する必要があります。

ゲストとして予約リクエストを送信すると、プロフィール、氏名、追加ゲストの氏名、キャンセル履歴など、お客様に関する特定の情報がホスト(および該当する場合は共同ホスト)と共有されます。お客様が共有することに同意する情報。予約が確認されると、電話番号など、旅行の調整に役立つ追加情報が開示されます。

ホスト(または該当する場合は共同ホスト)として予約を確認すると、プロファイル、氏名、電話番号、体験住所などの特定の情報がゲスト(および該当する場合は招待される可能性がある追加のゲスト)と共有されます。

4.3 プロフィール、リスティング、その他の公共情報

WalCalプラットフォームを使用すると、個人情報を含む一般公開されている情報を公開できます。例えば:

名前、説明、都市など、公開プロフィールページの一部は、他者に公開されます。

リスティングページは一般公開されており、体験のおおよその位置(近所と都市)または正確な位置(同意を得た場所)、リスティングの説明、カレンダーの利用可能性、パブリックプロファイル写真、集約された需要情報(期間)、および共有することを選択した追加情報。

体験終了後、ゲストはレビューを書いて、ホストを評価することができます。レビューと評価は公開プロフィールページの一部であり、WalCalプラットフォームの他の場所(リストページなど)にも表示される場合があります。

コミュニティまたはディスカッションフォーラム、ブログ、ソーシャルメディアの投稿でコンテンツを送信するか、WalCalプラットフォームで同様の機能を使用すると、そのコンテンツは公開されます。

WalCalプラットフォームのプロモーションに対する正当な関心に基づいて、WalCalのビジネスパートナーが運営するサイトに、ウィジェットやAPIなどの技術を使用して、WalCalプラットフォームの一部(リスティングページなど)を表示する場合があります。リスティングがパートナーのサイトに表示される場合、公開プロフィールページの情報も表示される場合があります。

WalCalプラットフォームで公開されている情報は、サードパーティの検索エンジンを通じてインデックスに登録される場合があります。場合によっては、アカウント設定でこの機能を無効にすることができます。設定または公開コンテンツを変更した場合、これらの検索エンジンはデータベースを更新しない場合があります。サードパーティの検索エンジンの慣行を管理していないため、古い情報を含むキャッシュを使用する場合があります。

4.5 法律の順守、法的要求への対応、害の防止および権利の保護について

WalCalおよびWalCal ペイメントは、法律で要求または許可されている場合、またはそのような開示が行われている場合、個人情報を含むお客様の情報を裁判所、法執行機関、政府当局、税務当局、または認可された第三者に開示する場合があります。:(i)当社の法的義務を順守する、(ii)法的手続きを順守し、WalCalに対して主張される請求に応答する、(iii)犯罪捜査または違法行為の疑いまたは疑いに関する有効な要求に応答する、または当社、お客様、または当社のユーザーを法的責任にさらす可能性のあるその他の活動、(iv)当社の利用規約、支払い条件、またはメンバーとのその他の契約の執行および管理、または(v) WalCal、その従業員、そのメンバー、または一般のメンバーの財産または個人の安全。たとえば、ホスト税情報は税務当局または他の政府機関と共有される場合があります。

これらの開示は、当社の法的義務を遵守するため、お客様または他者の重要な利益を保護するため、またはWalCalプラットフォームを安全に保ち、危害や犯罪を防止し、法的強制または防御するという当社または第三者の正当な利益のために必要な場合があります税の徴収を促進し、税詐欺の防止または損害の防止。

必要に応じて、次の場合を除き、法的要求についてメンバーに通知することができます:(i)通知の提供は、法的手続き自体、受け取った裁判所の命令、または適用される法律によって禁止されている、または(ii)通知の提供は無益で効果がないと考える、個人またはグループの負傷または身体的危害のリスクを生じさせたり、WalCalの資産、そのメンバーおよびWalCalプラットフォームに対する詐欺のリスクを生じさせたり増加させたりするこれらの理由で通知なしに法的要求に応じる場合、適切な場合、および当社が誠意を持ってそれを行うことがもはや禁止されたと判断した後、要求についてそのメンバーに通知しようとします。

4.6 サービスプロバイダー

WalCalおよびWalCalペイメントは、さまざまなサードパーティのサービスプロバイダーを使用して、WalCalプラットフォームおよび支払いサービスに関連するサービスの提供を支援しています。サービスプロバイダーは、欧州経済地域(「EEA」)の内外に存在する場合があります。特に、当社のサービスプロバイダーは、ヨーロッパ、インド、アジア太平洋、および南北アメリカに拠点を置いています。

たとえば、サービスプロバイダーは、(i)身元の確認または身分証明書の認証、(ii)パブリックデータベースに対する情報のチェック、(iii)バックグラウンドまたは警察のチェック、不正防止、リスク評価の実施、(iv)製品の開発、保守、デバッグ、(v)サードパーティのプラットフォームおよびソフトウェアツールを介したWalCalサービスの提供(APIとの統合など)、(vi)顧客サービス、広告、または支払いサービスの提供、または(vii )保険請求またはその他の同様の請求(WalCalホスト保証に基づく請求など)を処理、処理、または評価します。これらのプロバイダーは、当社に代わってこれらのタスクを実行するための個人情報へのアクセスを制限しており、個人情報を保護し、当社の指示に従ってのみ個人情報を使用する契約上の義務があります。

WalCalおよびWalCal ペイメントは、お客様との契約を適切に履行するために、個人情報を含むお客様の情報を共有する必要があります。

4.7 コーポレートアフィリエイト

WalCalプラットフォームと支払いサービスの提供を可能にする、またはサポートするために、個人情報を含むお客様の情報を、共通の所有権または管理によって関連付けられている企業グループ(金融および非金融エンティティの両方)内で共有する場合があります。

WalCalとの共有により、お客様の情報を弊社と共有する場合があります。WalCalは、WalCalプラットフォームの技術インフラストラクチャ、製品開発と保守、顧客サポート、信頼と安全、その他の事業運営サービスを他のWalCalエンティティに提供します。 データ共有は、お客様と当社間の契約を履行するために必要であり、WalCalプラットフォームをグローバルに提供するという当社の正当な利益に基づいています。

4.8 税金の徴収

利用規約の「税金」セクションに記載されているように、WalCalが占有税の徴収と送金を促進する司法管轄区では、ホストとゲストは、適用法に従って法的に許容される場合、明示的にホストを開示する許可を私たちに付与します 「およびゲスト」のデータと、それらまたは関連する税務当局への取引、予約、ホストまたはゲストの名前、住所、取引日と金額、 識別番号、ホストからゲストから受け取った(または支払うべき)税金、および連絡先情報。

4.9 政府協力

WalCalが、地方法に従ってWalCalプラットフォームを介して地方政府当局へのホストの登録、通知、許可、またはライセンス申請を促進または要求する管轄区域では、参加ホストの情報を関連当局と共有できます。 ホストのフルネームと連絡先の詳細、住所、納税者番号、リスティングの詳細、予約された宿泊日数など、申請プロセスと、該当する場合はその後定期的に。

4.10 集計データ

また、集約された情報(個々のユーザーを識別または参照しないように結合するユーザーに関する情報)および規制順守、業界および市場分析、調査、人口統計プロファイリング、マーケティングおよび広告のためのその他の匿名化された情報、および 他のビジネス目的。

5.  その他の重要な情報

5.1 コミュニケーションの分析

詐欺防止、リスク評価、規制順守、調査、製品開発、研究、分析、および顧客サポートの目的で、WalCalプラットフォーム上の通信を確認、スキャン、または分析する場合があります。たとえば、詐欺防止の取り組みの一環として、連絡先情報や他のWebサイトへの参照を隠すためにメッセージをスキャンおよび分析します。場合によっては、製品をデバッグ、改善、および拡張するために、メッセージをスキャン、レビュー、または分析することもあります。合理的に可能な限り自動化された方法を使用します。ただし、不正行為の調査やカスタマーサポートなどの通信を手動で確認したり、これらの自動化ツールの機能を評価および改善したりする必要がある場合があります。サードパーティのマーケティングメッセージを送信するためにメッセージング通信を確認、スキャン、または分析することはありません。また、これらの通信のレビューまたは分析を販売することもありません。

これらの活動は、適用法および当社の規約の順守、不正行為の防止、安全性の促進、および当社のサービスの適切なパフォーマンスの向上と確保に対するWalCalの正当な利益に基づいて行われます。

5.2 サードパーティーとの連携

サードパーティのソーシャルネットワーキングサービスで、WalCalアカウントをアカウントにリンクできます。これらのサードパーティサービスの連絡先は、「フレンド」と呼ばれます。このリンクを作成する場合:

・アカウントのリンクから提供された情報の一部は、WalCalアカウントプロフィールに公開される場合があります。

・WalCalプラットフォームでのお客様の活動は、WalCalプラットフォームおよび/またはそのサードパーティのサイトでお客様の友人に表示されることがあります。

・そのサードパーティのソーシャルネットワーキングサービスのパブリックプロファイルへのリンクが、WalCalパブリックプロファイルに含まれている場合があります。

・他のWalCalユーザーは、お客様が彼らと一緒にいるかもしれない、または該当する場合お客様が彼らの友人の友人である一般的な友人を見ることができるかもしれません。

・他のWalCalユーザーは、リンクされたソーシャルネットワーキングサービスにリストされている学校、故郷、または他の共通のグループを見ることができる場合があります。

・アカウントのリンクから提供された情報は、不正防止とリスク評価のために保存、処理、送信される場合があります。

・このリンクを介してWalCalに提供する情報の公開と表示は、WalCalプラットフォームおよびサードパーティサイトでの設定と承認の対象となります。

当社は、お客様との契約の適切な履行を保証するため、または適用法を遵守するため、またはお客様の同意を保証するために必要な範囲で、リンクされた第三者アカウントからお客様の情報を収集します。

5.3 サードパーティーパートナーとの統合

WalCalプラットフォームには、サードパーティの統合、共同ブランドサービス、サードパーティブランドサービス(「サードパーティパートナー」)など、サードパーティのWebサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。 WalCalはこれらのサードパーティパートナーを所有または管理しておらず、それらとやり取りする場合、サードパーティパートナー、WalCal、またはその両方に直接情報を提供している可能性があります。 これらのサードパーティパートナーには、情報の収集、使用、および開示に関する独自のルールがあります。 WalCalプラットフォームの一部は、Google Maps APIやGoogle Maps / Earthサービスなどのサードパーティのサービスを使用する場合があります。 これらの各サービスの使用には、Google Maps / Earthの追加利用規約Googleプライバシーポリシーが適用されます。

6.  お客様の権利

dpo@wal-cal.comに電子メールを送信することにより、該当するWalCalデータ管理者および支払いデータ管理者の前に、このセクションに記載されている権利を行使することができます。 リクエストにさらに対処する前に、本人確認とリクエストの確認をお願いする場合があります。

6.1 お客様データの管理

アカウント設定から一部の情報にアクセスして更新できます。 WalCalアカウントをFacebookやGoogleなどのサードパーティアプリケーションに接続することを選択した場合は、アカウント設定を変更して、設定を変更し、アプリの権限を削除できます。 お客様はお客様の個人情報を最新に保つ責任があります。

6.2 不正確または不完全な情報の修正

お客様は、お客様についての不正確または不完全な個人情報を修正するように私たちに依頼する権利があります(そして、お客様はお客様のWalCalアカウント内でお客様自身を更新することはできません)。

6.3 データアクセスと移植性

一部の法域では、適用法により、当社が保有する個人情報のコピーを要求する権利が付与される場合があります。 また、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で当社に提供した個人情報のコピーをリクエストする権利、および/またはこの情報を別のサービスプロバイダーに送信するようリクエストする権利があります(技術的に可能な場合)。

6.4 データ保持と消去

通常、お客様と個人間の契約を履行し、法的義務を遵守するために必要な限り、個人情報を保持します。特定の司法管轄区では、すべての個人情報を完全に削除するようにリクエストできます。」個人情報の消去をリクエストする場合:不正行為の検出など、正当なビジネス上の利益のために必要に応じて個人情報の一部を保持する場合があります。たとえば、詐欺や安全上の理由でWalCalアカウントを一時停止した場合、そのWalCalアカウントの特定の情報を保持して、そのメンバーが将来新しいWalCalアカウントを開設できないようにすることがあります。当社の法的義務を遵守するために必要な範囲の個人情報(例えば、WalCalおよびWalCal ペイメントは、お客様の情報の一部を税、法的報告および監査義務のために保持する場合があります。他者と共有した情報(レビュー、フォーラムの投稿など) WalCalアカウントがキャンセルされた後でも、WalCalプラットフォームで引き続き公開される場合がありますが、そのような情報の帰属は削除されます。さらに、お客様の情報の一部のコピー(ログレコードなど)はデータベースに残っている場合がありますが、個人識別子とは関連付けられていません。WalCalプラットフォームは、偶発的または悪意のある損失や破壊から保護するために維持されているため、限られた期間、バックアップシステムから削除されます。

6.5 同意の撤回と処理の制限

同意に基づいて個人情報を処理している場合、アカウント設定を変更するか、どの同意を撤回するかを指定した通知をWalCalに送信することにより、いつでも同意を撤回できます。お客様の同意の撤回は、撤回前のそのような同意に基づく処理活動の合法性に影響を与えないことに注意してください。さらに、一部の管轄区域では、適用法により、特に次の場合に個人情報の使用方法を制限する権利が付与される場合があります。 (i)お客様が個人情報の正確性を争う場合、(ii)情報処理に違法性があり、ご自身の個人情報の抹消に異議を申し立てる場合、(iii)WalCalはもはやお客様の個人情報の処理を必要としていないものの、お客様が法的請求の確立、実行若しくは防御のため必要としている場合、又は、(iv)お客様が下記6.6条の定めに従い処理に対し異議を申し立てており、WalCalが主張する法的根拠がお客様の主張する法的根拠より優先するかどうかの審理が進行中の場合などがこれに該当します。

6.6. 処理に対する異議

一部の法域では、適用法により、WalCalおよびWalCal ペイメントが正当な利益に基づいて特定の目的(プロファイリングを含む)で個人情報を処理しないよう要求することがあります。 そのような処理に反対する場合、WalCalおよび/またはWalCal ペイメントは、そのような処理のための説得力のある正当な根拠を証明できない限り、または法的請求の確立、行使または防御に必要な場合を除き、これらの目的で個人情報を処理しなくなります。 個人情報はダイレクトマーケティング目的で処理されますが、opt-out @ wal-cal.comに電子メールを送信することにより、いつでもWalCalにこれらのダイレクトマーケティング目的でのデータ処理の停止を求めることができます。

6.7 体験に対する苦情

下記の「お問い合わせ」セクションまたは連絡できるデータ保護責任者に苦情を申し立てることにより、データ処理活動に関する苦情を申し立てる権利があります。

7.  セキュリティー

不正アクセス、紛失、破壊、改ざんからお客様の情報を保護するために、管理、技術、および物理的なセキュリティ対策を継続的に実装および更新しています。 お客様の情報を保護するために使用する安全対策のいくつかは、ファイアウォールとデータ暗号化、および情報アクセス制御です。 WalCalアカウントの資格情報が紛失、盗難、横領、またはその他の形で侵害されていることを知っている、または信じる理由がある場合、またはWalCalアカウントの実際の使用または疑わしい不正使用の場合は、お問い合わせセクションの指示に従ってご連絡ください 。

 

8.  プライバシーポリシーの変更・更新

WalCalは、この規定に従って、いつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。 このプライバシーポリシーに変更を加える場合、修正されたプライバシーポリシーをWalCalプラットフォームに投稿し、このプライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新します。 また、変更が有効になる日付の少なくとも30日前に、変更の通知を電子メールで提供します。 改訂されたプライバシーポリシーに同意しない場合は、アカウントをキャンセルできます。 修正されたプライバシーポリシーが有効になる前にアカウントをキャンセルしない場合、WalCalプラットフォームへの継続的なアクセスまたは使用は修正されたプライバシーポリシーの対象となります。

 

9.  お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはWalCalの情報取り扱い慣行について質問または苦情がある場合は、上記の関連セクションに記載されているメールアドレスにメールを送信するか、support @ wal-cal.comにメールでお問い合わせください。

2020年 1月21日 改定

2019年 12月 22日 制定